Просто и быстро, или нюансы использования личного кабинета банка Траст в онлайн-режиме

Современный ритм жизни не оставляет свободного времени. Оперативность нужна во всём: востребована быстрая еда, скорость передвижения, быстрота принятия решений. Банк ТРАСТ даёт пользователям возможность рационального использования времени, получая услуги через Личный кабинет. Функционал ЛК позволяет удобно управлять своими финансами.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет разработан для того, чтобы клиенты не тратили время на посещение офиса банка либо поиск ближайшего банкомата. Каждый зарегистрированный человек может контролировать денежные средства дистанционно и управлять ими. Онлайн можно проводить любые переводы и платежи.

Личный кабинет банка Траст

Подключение интернет-банка доступно клиентам ОАО НБ «ТРАСТ», имеющим в банке счета либо карточки. Пользователю следует обратиться в банковское отделение, заключить договор дистанционного обслуживания, чтобы иметь возможность самостоятельно совершать переводы и платежи. На выданном представителем банка листе формата А4 будут указаны логин и пароль для регистрации и входа в Траст онлайн. Также дополнительно выдаётся скретч-карта с одноразовыми кодами для проведения операций.

Алгоритм следующий.

  1. Траст банк онлайн вход в личный кабинет открыт на странице https://online.trust.ru.
  2. В правом верхнем углу нажать на вкладку «Интернет-банк».
  3. Выбрать пункт «Получить информационный доступ прямо сейчас».
  4. Выбрать вход для частных/юридических лиц.
  5. На открывшейся странице ввести номер счёта/карточки Траст банка.
  6. Следовать инструкции.

Для юрлиц используется специальный клиент, вспомогательный ключ безопасности. Их выдают при оформлении в юротделе филиала банка Траст. Физлица указывают логин, пароль, зарегистрированные самостоятельно или полученные в офисе банка. После первого входа в интернет-банк пароль меняется в целях безопасности.

Операции в виртуальном банке проводятся при помощи одноразовых ключей. Они поступают в виде сообщений на указанный при заключении договора дистанционного обслуживания мобильный телефонный номер либо отмечаются в выданной в банковском офисе скретч-карте.

Возможности личного кабинета

Страница Trust online личный кабинет работает круглосуточно. Это основное преимущество сервиса. ЛК от ПАО «ТРАСТ» позволяет с удобством проводить операции, ранее осуществляемые в банкоматах либо офисах компании. Ещё одно преимущество использования онлайн-кабинета — простой, понятный интерфейс, что особо важно для людей старшего возраста, которые плохо ориентируются в интернете.

При возникновении вопросов не нужно ехать в банк. В любое время можно обратиться в техподдержку на сайте. TRUST Online для физлиц позволяет клиенту сделать предложения по улучшению работы сервиса либо оставить замечание по поводу функционирования системы, оформления кабинета и прочего.

На сайте представлено руководство пользователя, благодаря которому удастся разобраться в нюансах использования персональных данных компанией и основных функциях сервиса.

После входа в систему Траст онлайн бизнес можно удалённо проводить почти любые операции с банковскими счетами, следить за текущим состоянием с ноутбука или телефона. Услуга направлена на повышение прибыльности бизнеса клиентов.

Траст Онлайн Бизнес — удобная технология для компаний либо индивидуальных предпринимателей. Нередко такие клиенты стремятся к мобильной организации труда, подыскивая возможность управлять банковскими средствами организации в любом месте с наличием интернета.

Спектр предоставляемых услуг и продуктов обширен.

  • Получение информации о балансе по карточкам и счетам ОАО НБ «ТРАСТ», проведённых финоперациях по картам, о счетах (выписка по 60 календарным дням), задолженности, платёжном кредитном графике, состоянии депозитных счетов, начисленных процентах.
  • Оплата без комиссионного взноса по кредитам банка Траст, коммунальных платежей, коммерческого телевидения, услуг мобильной связи, интернета, телефонии, туроператоров, охранных фирм и пр.
  • Перевод денежных средств на карточки/счета клиентов ОАО НБ «ТРАСТ», карты/счета клиентов иных банковских учреждений.
  • Операции по вкладам: открытие депозитов, пополнение, частичное снятие денег, досрочное закрытие.
  • Перевод средств между счетами мультивалютных вкладов.
  • Валютный обмен: конверсионные операции по счетам, карточкам ОАО НБ «ТРАСТ» без внесения дополнительной комиссии по банковскому курсу на день осуществления финоперации.
  • Прочие операции: временная блокировка/разблокировка карточек ОАО НБ «ТРАСТ», смена пароля для входа в ЛК Траст Онлайн.

Восстановление пароля ЛК

Если при попытке входа в интернет-банк появляется сообщение с текстом об ошибке при вводе логина/пароля и предупреждением, что при многократном указании неправильных данных учётная запись блокируется, то не нужно спешить с повторным вводом. Сначала стоит удостовериться в правильности выбора логина и пароля, затем проверить раскладку клавиатуры, не были ли написаны заглавные буквы, убедиться в правильности указания цифр, символов, если они есть в логине и пароле.

При отсутствии возможности войти в ЛК нужно восстанавливать доступ. Самостоятельно справиться с задачей не получится. Для предоставления помощи работают консультанты, с ними есть связь по номерам горячей линии. Клиенту стоит подготовить заранее данные паспорта, карточки, счёта. Когда представитель банка убедится в том, что общается с хозяином счёта, сгенерируется новый логин и пароль.

Телефонные номера, по которым следует обращаться для восстановления логина/пароля в Траст Банке:

  • 8−800−200−22−05 — для звонков по территории РФ;
  • +7−495−745−36−26 — для звонков жителей Москвы.

 Траст банк

Мобильное приложение Траст банка

Банк Траст онлайн и личный кабинет представляет возможность каждому клиенту иметь удобный сервис в собственном телефоне. Разработано специальное мобильное приложение, открывающее доступ ко всем возможностям банка. В приложении ТРАСТ мобайл пользователь совершает денежные операции, контролирует передвижение средств, получает новости от банка, касающиеся изменений и нововведений.

Официальное приложение работает полностью бесплатно. Услуги доступны для пользования всем клиентам банка Траст. Скачать мобильное приложение Траст банк мобайл возможно на смартфоны и планшеты, работающие под управлением систем Android и iOS.

Телефон горячей линии

Связаться с представителем банка Траст можно несколькими способами. На официальном сайте в верхней части страницы размещены два основных телефонных номера, по которым можно решить вопросы или проблемы, касающиеся работы с банком:

  • 8−495−587−90−44 — для частных лиц;
  • 8−800−200−11−99 — для юрлиц.

Также открыта возможность выбрать город пользователя в верхней части сайта, перейти по ссылке «Банкоматы и Отделения». Откроется новая страница, на которой представлена информация по всем отделениями банка: адресам, телефонам, графикам работы, расположению банкоматов. Обслуживает карточки Траст банка и банкоматы ФК «Открытие». Здесь можно сделать перевод, оплатить услуги, пополнить карточку, снять наличные.

Нонна Сайда
Финансовый консультант

Работала кредитным консультантом в банке, менеджером в финансовой организации. Люблю писать статьи о том, в чём хорошо разбираюсь.

Добавить комментарий